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        1. 深圳市九天中創自動化設備有限公司

          高端制造設備高科技企業

          我公司通過多年來不懈的努力吸收國外先進的售后服務管理及維護保養的運作模式和成熟經驗,建立起了一套完整的售后服務體系,可以根據客戶的不同要求提供不同模式的售后服務,在保證設備安全可靠運行的前提下,使客戶的投資成本降至最低,并達到最好的經濟效益。
           

          1、合同保修期內提供全方位維護,在此期間內公司承擔有關產品的用戶培訓、維護保養、檢修、針對性修理,技術咨詢服務、維保工作中所發生的易損失及因零部件自然磨損或自然損壞所引起的全部修理、更換費用。

          2、24小時全天候召修服務,售后服務部接到維修電話后,做出書面登記,并快速處理,保證客戶無后顧之憂。

          3、設備使用年限內,以成本價格向甲方提供備品備件。

          4、本公司在全國各辦事處設有維修服務站,并要本項目設立專門的備件倉庫,隨時儲備有關易損失、電器元件及足夠的主要備件,備件品種齊全,以便在最短時間內對損壞的零件進行更換,以確保設備及時正常運行。

          5、提供終身免費技術咨詢服務。

          6、設備使用年限內,業主的設備管理人員離職等引起重新更換管理人員,我公司均免費對重新更換的管理人員進行培訓。

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